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  • 弘揚(yáng)雷鋒精神 擦亮服務(wù)窗口
     時(shí)間:2014-03-11 | 瀏覽: | 來源:
      
            為深入弘揚(yáng)雷鋒精神,進(jìn)一步深化微笑服務(wù)內(nèi)涵,駐馬店分公司號(hào)召各單位“學(xué)雷鋒活動(dòng)”精神,在分公司范圍內(nèi)深入開展豐富多彩的學(xué)雷鋒活動(dòng)。
             一是在值班站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,青年志愿者、黨員、團(tuán)員積極分工,幫助過往司乘排憂解難,提供多項(xiàng)便民服務(wù),為司乘人員構(gòu)建和諧文明的行車環(huán)境,促使員工養(yǎng)成自覺樹立奉獻(xiàn)社會(huì)、助人為樂、關(guān)愛他人的良好風(fēng)尚;
            二是深刻領(lǐng)會(huì)雷鋒精神的本質(zhì)和核心,將之融入到文明服務(wù)中去,積極主動(dòng)為司乘人員提供咨詢服務(wù)、修理工具及茶水等力所能及的幫助,以優(yōu)質(zhì)的特色服務(wù),把微笑、問候、關(guān)心、包容、奉獻(xiàn),送給過往的司乘人員,讓他們感到幸福、溫馨;
            三是積極開展學(xué)雷鋒讀書活動(dòng),向員工推薦了《雷鋒日記》、《永遠(yuǎn)的雷鋒》等書籍,要求收費(fèi)人員學(xué)習(xí)雷鋒同志“服務(wù)人民、助人為樂”的奉獻(xiàn)精神;“干一行、愛一行、專一行、精一行”的敬業(yè)精神;“銳意進(jìn)取、自強(qiáng)不息”的創(chuàng)新精神;“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的創(chuàng)業(yè)精神;
            四是動(dòng)員全體員工從身邊的小事做起,開展崗位建功活動(dòng),積極參與資源節(jié)約、義務(wù)植樹、義務(wù)獻(xiàn)血、愛心捐助、文明交通等公益活動(dòng)。
           
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