近日,鄭漯分公司利用車流量回升優(yōu)勢,聯(lián)合站外ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),大力開展ETC宣傳普及工作,切實(shí)提高ETC車道通行效率。
一是聯(lián)合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在收費(fèi)廣場出入口樹立可移動宣傳牌,印制宣傳頁向過往司乘進(jìn)行發(fā)放,強(qiáng)化站區(qū)ETC網(wǎng)點(diǎn)售前售后一站式服務(wù)宣傳 ;二是在站外網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立聯(lián)動服務(wù)臺,解答司機(jī)關(guān)于ETC卡充值及電子發(fā)票出具過程中的疑問;三是優(yōu)化ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理流程,安排外勤人員引導(dǎo)司機(jī)提前準(zhǔn)備相關(guān)證件,縮短辦理時間,提升服務(wù)水平。