隨著元宵節(jié)的結束，節(jié)后返程務工再次掀起高潮，為給廣大司乘營造“暢、潔、綠、美、安”的通行環(huán)境，中原高速積極應對返程車流，結合往年保暢經驗，多措并舉確保完成好春運返程務工高峰期保暢工作。

加強部署，做好后勤保障。根據實際情況，制定出了切實可行的應急保暢預案，并成立保暢小組，提前備好CPC卡、零錢、票據等物品。配齊服務臺常備物資便民服務設施，積極為司乘提供幫助。

提升業(yè)務，強化特情處理。利用下夜班時間組織員工學習業(yè)務知識，加強特情處理技能，提升車輛通行能力，同時，加強文明服務與微笑服務，熟練掌握動作要領，做到肢體、微笑、語言規(guī)范到位。

抓好落實，緊盯安全生產。針對近期天氣變化多端，大風、雨雪天氣頻現(xiàn)，要求各單位積極與監(jiān)控、路產、高速交警等單位的聯(lián)勤聯(lián)動工作，確保所轄道路安全暢通。

延伸服務，確保道路暢通。密切關注內外廣場車輛動態(tài)，加強現(xiàn)場疏導并及時增開車道，同時做好司乘人員的解釋工作，保證短時間內車輛高效通行，努力打造高效、便捷的通行環(huán)境。