近日,鄭開分公司采取多項措施進一步規(guī)范稽核工作處置流程,推進稽核工作提質(zhì)增效。一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過“線上+線下”“視頻+實訓(xùn)”形式發(fā)布最新業(yè)務(wù)知識,填補稽核人員業(yè)務(wù)盲點;二是強化經(jīng)驗交流,利用班前講評、班后總結(jié)時間,回顧討論當(dāng)日稽核工作中遇到的問題,及時總結(jié)經(jīng)驗;三是形成高壓態(tài)勢,利用門架信息和收費圖像稽核系統(tǒng),認(rèn)真篩查、甄別、分析車輛信息和行駛軌跡數(shù)據(jù),及時發(fā)起稽核工單;四是加快核查效率,采取登記考核制度對提交、處理的工單進行督導(dǎo),推動工單處置時效和質(zhì)量穩(wěn)步提升。