清明節(jié)期間，中原高速全面貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神及各項(xiàng)要求，提前著手、周密布置、夯實(shí)責(zé)任、細(xì)化措施，統(tǒng)籌做好安全生產(chǎn)、疫情防控、道路保通、服務(wù)保障、信訪維穩(wěn)等工作，保障了高速公路安全暢通，運(yùn)營(yíng)管理秩序平穩(wěn)，圓滿完成了服務(wù)保通任務(wù)。

一是高度重視，提前謀劃部署。節(jié)前召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議，傳達(dá)貫徹集團(tuán)會(huì)議精神，對(duì)清明節(jié)期間各項(xiàng)工作進(jìn)行專題部署，要求各單位、各部門制定針對(duì)性強(qiáng)、可操作性的工作方案，并成立8個(gè)督導(dǎo)組，分別前往所屬各單位開(kāi)展安全督導(dǎo)，對(duì)所轄道路、隧道、橋涵、交安設(shè)施和辦公區(qū)、廣場(chǎng)、超市、機(jī)房、防疫物資、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施、食品安全管理等進(jìn)行細(xì)致排查，同時(shí)，組織各崗位工作人員進(jìn)行崗前安全教育培訓(xùn)和崗前技術(shù)交底，切實(shí)提高安全意識(shí)。

二是強(qiáng)化措施，提升通行能力。節(jié)日期間收費(fèi)站啟用ETC手持終端設(shè)備，科學(xué)開(kāi)啟車道，路產(chǎn)部門加大道路巡邏力度，對(duì)事故多發(fā)點(diǎn)、危險(xiǎn)路段和易堵路段進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，充分利用分流、限流、強(qiáng)化通行提示、完善交通渠化、駐點(diǎn)保通、交叉巡邏等手段，提高道路通行能力，做好與高速交警、清障救援單位的協(xié)調(diào)配合工作，做到快出警、快施救、快處置、快疏通，全力降低交通事故對(duì)道路通行造成的不良影響。

三是加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)，優(yōu)化通行環(huán)境。針對(duì)節(jié)日期間路面車流量增大情況，加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)、揚(yáng)塵污染防治工作，利用人工與機(jī)械相結(jié)合的方式，對(duì)所轄道路進(jìn)行路面濕式清掃作業(yè)與白色垃圾清理，并加強(qiáng)路養(yǎng)聯(lián)合巡查力度，遇到道路擁堵和交通事故等情況，及時(shí)安排人員清掃路面、清除路障，確保所轄路段干凈整潔，切實(shí)營(yíng)造了良好的通行環(huán)境。

四是聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，保障設(shè)備穩(wěn)定。與中天代維、高壓代維等代維單位建立緊急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在人員安排、車輛配備、備品備件、安全管理，以及熔纖、高低壓搶修施工隊(duì)伍等工作上，細(xì)化責(zé)任分工，落實(shí)任務(wù)到人，加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備巡檢維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修恢復(fù)，縮短維護(hù)時(shí)間，提升維護(hù)效率。

五是延伸服務(wù)，提升便民實(shí)效。積極配合地方政府、防疫、交警等部門做好防疫檢測(cè)點(diǎn)工作，幫助司乘人員解決困難，免費(fèi)提供防疫物資、開(kāi)水、醫(yī)藥箱、修車工具、路網(wǎng)指南圖等，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，為司乘創(chuàng)造良好的通行體驗(yàn)。

六是暢通渠道，信息報(bào)送及時(shí)。各運(yùn)管分中心與收費(fèi)站、路產(chǎn)大隊(duì)、養(yǎng)護(hù)以及省路警指揮中心建立密切溝通機(jī)制，做好轄區(qū)內(nèi)各類信息的采集、整理和上報(bào)，確保信息資源共享，上傳下達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確。同時(shí)，宣信中心做好工作信息報(bào)送，收集各類信息60條，制作發(fā)布抖音、微視頻等自媒體作品15篇，并聯(lián)合交通廣播組織了兩場(chǎng)視頻直播節(jié)目，對(duì)鄭州南站治堵改造和清明首日出行等內(nèi)容進(jìn)行宣傳報(bào)道，被學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)“河南平臺(tái)”和央視頻、河南日?qǐng)?bào)、東方今報(bào)新媒體平臺(tái)進(jìn)行了轉(zhuǎn)載。