近日,商丘、平頂山等分公司嚴(yán)格落實上級文件要求,多措施做好農(nóng)機農(nóng)資春耕備耕物資運輸保障工作。
一是政策執(zhí)行有“精度”。組織職工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,全面了解運輸車輛通行政策,熟練掌握證件核查、操作流程和政策宣講等業(yè)務(wù)流程,提高查驗精度,確?;菝裾呔珳?zhǔn)執(zhí)行;
二是保障通行有“速度”。針對運輸車輛特點,制定專屬保障措施,設(shè)立專用通道、專職外勤,前置查驗,優(yōu)先疏導(dǎo),確保車輛快速通行;
三是輿情監(jiān)管有“準(zhǔn)度”。開展輿情監(jiān)管與處置培訓(xùn)會,探索精準(zhǔn)監(jiān)測方法,同時熟練掌握政策法規(guī),以保障通行為主,及時處置突發(fā)事件,避免輿情發(fā)生;
四是提高服務(wù)有“溫度”。在收費車道顯眼位置設(shè)置便民服務(wù)臺,為司乘人員提供飲用水、維修工具、醫(yī)藥箱、生活物資等,將服務(wù)“加碼升溫”,并及時掌握周邊地區(qū)基本路線狀況,準(zhǔn)確引導(dǎo)車輛,切實增強司乘的幸福感、獲得感、安全感。